Hilditch Group Ltd Privacy Policy

Hilditch Group Ltd [HGL] consider the privacy and protection of our clients' data, both corporate and personal, to be of the utmost importance and we take robust measures across our business to protect the security and integrity of all such information.

The law requires us to take particular steps in relation to the processing and protection of personal data. To ensure that you feel confident about providing us with your personal information when communicating with us and using our services, we outline below our practices in relation to the collection and use of personal data. This policy (together with our Terms and Conditions and any other documents referred to) sets out the basis on which we will collect, use and process personal data. Please read this Privacy Policy carefully to ensure you understand how we handle your personal data.

Reference to our 'websites' in this policy also includes the HGL apps.

Information we may collect from you

We may collect and process the following information about you:

• Details you provide by filling in forms on our websites and information given in hard copy form or by any other means providing: your name, date of birth, address, interests, marketing preferences, when appropriate your credit information, and any other personal information relevant to the services we provide. This information may be provided when you are registering interest, transacting with us, subscribing to our services or requesting information.

• Correspondence or other contact you may have with us.

• Details of transactions you carry out through our websites, and any communications by telephone, in person or by any other means relating to those transactions.

• Details of your visits to our websites including - but not limited to - traffic data, web logs or other communication data and the resources you access.

Specific information we may collect through our websites

We may collect and process the following information obtained from your use of our websites:

Cookies

A cookie is a simple text file that is uploaded to your computer or mobile device by a website’s server and only that server will be able to retrieve or read the contents of that cookie. Each cookie is unique to your web browser. It will contain some anonymous information such as a unique identifier and the site name and some digits and numbers. It allows a website to remember things like your preferences or what’s in your shopping basket. Using our websites will result in us placing cookies on your computer in the 4 categories set out below:

• Strictly Necessary

These cookies are essential to enable you to move around the websites and use its features, such as accessing secure areas of the websites; many of the functions on our websites will not work properly, or at all, if you do not allow these cookies to be used. We may therefore be unable to provide many of the services you may wish to request unless you accept the use of these cookies.

• Performance

These cookies collect information about how visitors use a website, for instance which pages visitors go to most often. These cookies do not collect information that identifies a visitor: all information these cookies collect is aggregated and is therefore anonymous. The information is only used to improve how the website works.

• Functionality

These cookies allow the websites to remember choices you make (such as your user name, language or the region you are in) and provide enhanced, more personal features (for example, remembering changes you have made to text size and fonts).

• Targeting or Advertising

We do not give access to third parties for advertising purposes. We do however sometimes partner with third parties to compile web statistics. These third parties may use cookies, web beacons and other tracking technology to monitor your visits to both Hilditch and other websites. They monitor your online behaviour and identify website usage. We use this information to help measure the effectiveness of an advertising campaign. These cookies do not store personally identifiable information and we only use trusted partners. They will have their own privacy policies that may differ from ours.

IP Address

How is this personal information used?

HGL will collect, record, store and use your personal data world-wide among the HGL group of companies for clearly specified purposes including but not limited to:

• Providing you with information, products or services that you request from us or which we believe would interest you in a way that is targeted and relevant. This could include but is not limited to auctions, private sales, storage services, transportation and valuations.

• Carrying out our obligations arising from any contracts entered into between you and us.

• Notifying you about changes to our products and services.

• Ensuring that our websites are presented in the most effective manner for you and your computer or mobile device.

• Selling or purchasing property or services.

• Advising you of forthcoming sales, events and services, if you have requested this.

Sharing Information

Other than as described below, we will not share your personal data with anyone outside Hilditch Group Ltd, Hilditch Iberia SLU & other Hilditch companies other than in accordance with the law. Each of the countries in which we operate has different privacy laws. Our Privacy Policy will reflect those.

We may from time to time however need to disclose your personal data to certain third parties:

• Agents or Contractors of HGL

We may need to disclose certain personal information to our Agents or Contractors to enable us to process transactions, administer events or communicate with you. Where we do so it will be on the basis that these agents/contractors are required to keep the information confidential and secure, and will not use the information for any other purpose than to carry out the services they are performing for us.

• Anti-Money Laundering and Regulatory Authorities

We may need to retain and disclose certain information about you to regulatory authorities and to appropriate agencies to conduct anti-money laundering and trade sanction checks and to assist with fraud prevention, in particular, in compliance with our AML obligations and in relation to trade sanctions. We will disclose this information as is required by law.

• Credit Agencies

We may need to disclose certain personal information about you to credit agencies to conduct appropriate checks when you are transacting with us.

• Legal Disclosures

While we will not voluntarily disclose your personal data we may disclose such information if we are required to do so by a valid Court Order, if we are lawfully requested by government or law enforcement authorities, if we are required to do so pursuant to other legal processes, or if it becomes necessary to protect the rights or property of the Hilditch group of companies.

Worldwide transfers and processing

As a global organisation, HGL may process your personal information as described above in countries outside of the EEA. Each of these countries has differing privacy laws offering different levels of protection for your personal information. Our Privacy Policy reflects these varying practices and we will act in accordance with this Policy in all jurisdictions we operate in. By providing your personal information to HGL, you consent to us processing your personal information in any jurisdiction, in accordance with this Policy.

Contacting you

In order to provide you with marketing information about our products and services, we may contact you by e-mail, text, telephone and by post. At the bottom of any marketing e-mails you will have a clearly marked unsubscribe option from future mailings. In addition, you may at any time send an e-mail to sales@hilditchgroup.com asking for your name to be removed from our lists.

Your rights

You have the legal right to a copy of the information which we hold about you, including information on how this will be used and to ensure this information is accurate. You also have the right to opt in or out of marketing communications at any time by checking certain boxes on the forms we use to collect data, by clicking the "Unsubscribe" links included on all our e-mail communications, or by contacting us at sales@hilditchgroup.com.

Security

We will take all reasonable and appropriate steps to protect the security and integrity of all personal information provided to our websites, or by any other means electronic or otherwise.

We will ensure that your personal data within HGL is suitably protected against both unauthorised physical and electronic access. These measures include an electronic firewall and various other protection measures that involve virus scanning, installation of security patches, vulnerability testing, backup and recovery planning, employee training, security audits and other steps designed constantly to improve data protection. However, we cannot guarantee that information during transmission through the internet or any computer network is entirely safe from unauthorised intrusion, access or manipulation. We will have no liability for disclosure of information due to errors or unauthorised acts of third parties. In any event, where we believe personal data has been compromised, we will notify you of this.

How long will HGL keep my personal information?

We will hold your information on our systems for as long as is necessary for the relevant activity, or for as long as is specified in any agreement between you and us.

Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to amend or update this Privacy Policy and any of our privacy practices at any time. We will notify users of this website by posting any updated policy on this page and such changes will be effective immediately and without further notice. Where appropriate, we may notify you directly of changes to the Privacy Policy either through e-mail or a prominent notice on our websites.

Contact

If you have any queries in relation to the use and protection of your personal data please contact us at sales@hilditchgroup.com.

Продажа медицинского оборудования разрешается только следующим категориям покупателей. Товары, представленные на данных торгах, не разрешается выставлять на продажу на любых других вебсайтах с публичным доступом. Соглашаясь с нашими Условиями, вы подтверждаете, что являетесь:

A. Квалифицированным дилером медицинского оборудования

B. Квалифицированным пользователем медицинского оборудования

C. Покупателем, намеревающимся поставить оборудование за рубеж

i) Продать предмет по минимальной оговоренной цене

ii) Проводить прием ценовых предложений по собственному усмотрению с заранее определенным шагом. 

iii) Отказать в приеме ценового предложения от любого лица или лиц без объяснения причин.

2. Покупателем становится участник, предложивший наиболее высокую цену, и в случае спора Организатор аукциона может по собственному усмотрению принять решение в нем или повторно предложить лот к продаже. По завершении торгов покупка не может быть аннулирована и ее стоимость не может быть снижена. В случае торгов с комбинированным лотом, допускающим подачу ценовых предложений как на все, так и на отдельные лоты, участвующие в торгах, Организатор аукциона сохраняет право отдать предпочтение предложению на комбинированный лот перед предложениями на отдельные лоты. 

3. Организатор аукциона имеет право организовывать, объединять или снимать с торгов любой лот или менять порядок проведения торгов без предварительного уведомления, и имеет право подавать ценовые предложения от имени продавца на любой лот, предлагаемый как с оговоренной минимальной ценой, так и на усмотрение Организатора аукциона.

4. По завершении торгов каждый лот считается доставленным, и Покупатель несет ответственность за оплату и вывоз соответствующего лота.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ: Все лоты должны быть оплачены в течение 4 дней со дня проведения торгов. Оплата должна быть произведена обеспеченными средствами, например, посредством непосредственного банковского перечисления, при помощи кредитной карты или банковской тратты. Дополнительная плата за операции с кредитными картами составляет 2,5%; дополнительная плата за операции с картами Switch или Delta не взимается. Мы сохраняем за собой право отказать в оплате покупки наличными и не принимаем наличные платежи на сумму свыше 5000. Размер платежей кредитной картой, осуществляемых по телефону, ограничен 1500 фунтов стерлингов на один выставленный счет.  

5. УСЛОВИЯ ВЫВОЗА: Данные условия распространяются на лоты, подлежащие вывозу с объекта Поставщика после завершения аукциона, на котором соответствующий лот был продан Покупателю

a. Покупатель несет ответственность за вывоз лота с объекта, на котором находится лот («объект местонахождения»)

b. Покупатель должен связаться с Поставщиком или Агентом Поставщика в кратчайший возможный срок после завершения аукциона и договориться о дате или датах, когда Покупателю будет предоставлен доступ на объект местонахождения для вывоза лота 

c. Поставщик или Агент Поставщика не должны безосновательно задерживать или препятствовать достижению соглашения о дате и времени предоставления Покупателю доступа на объект местонахождения для погрузки и вывоза лота 

d. Покупатель должен соблюдать обоснованно указанные Поставщиком условия, касающиеся доступа покупателя на объект местонахождения, а также погрузки и вывоза лота

e. Покупатель должен забрать лот с объекта местонахождения в указанные ниже сроки, в зависимости от того, который из них наступает позднее:-

(i) в течение 4 дней со дня аукциона, на котором был приобретен лот, или

(ii) до наступления любой даты загрузки и вывоза лота, о которой достигнуто соглашение с Поставщиком или его агентом,

с учетом того, что лот необходимо вывезти по возможности раньше. Дата вывоза указывается как «дата получения» 

f. При вывозе лота с объекта местонахождения, Покупатель должен:-

(i) соблюдать все меры предосторожности и обеспечить квалифицированное проведение работ

(ii) применять необходимое оборудование и использовать персонал, обладающий надлежащей квалификацией и опытом

(iii) соблюдать требования всех применимых правил и нормативных актов

(iv) соблюдать обоснованные требования Поставщика

(v) следить за тем, чтобы ущерб и неудобства, причиненные Поставщику, были минимальными, и незамедлительно исправить все нанесенные повреждения

(vi) обеспечить добросовестное выполнение работ в разумно краткие сроки

g. По требованию Поставщика, перед погрузкой и вывозом лота Покупатель должен предоставить Поставщику:-

(i) полную информацию о предполагаемых средствах или методах вывоза лота

(ii) полную информацию об используемом оборудовании и персонале, в том числе об опыте и квалификации лиц, которые будут задействованы в погрузке и вывозе лота

(iii) надлежащую оценку риска в связи с вывозом лота 

(iv) свидетельство о наличии страхового обеспечения, согласно требованиям Поставщика, для возмещения в случае невыполнения Покупателем обязательств, предусмотренных настоящими условиями вывоза

h. В случае невыполнения Покупателем настоящих условий вывоза или любого из его определений, Поставщик имеет право аннулировать продажу лота Покупателю, уведомив Покупателя об этом

i. Если покупатель не обеспечит погрузку и вывоз лота до наступления даты получения, Поставщик имеет право:-

(i) перепродать лот без дополнительного уведомления Покупателя, выступив в качестве агента Покупателя, выбранным на собственное усмотрение способом и по цене, по которой лот обоснованно удастся продать; в этом случае Покупатель обязан возместить расходы на перепродажу

(ii) обеспечить хранение лота за счет Покупателя; в этом случае, Покупатель должен оплатить расходы на хранение по требованию 

(iii) аннулировать продажу лота, подав Покупателю письменное уведомление об аннулировании. 

j. В случае если Поставщик аннулирует продажу на основании положений данных условий и впоследствии перепродает лот по более низкой цене, Покупатель обязан возместить Поставщику разницу между более низкой ценой и суммой, которую Покупатель должен был уплатить за лот, если бы продажа не была аннулирована, а также расходы на аннулирование продажи

k. Покупатель обязан обеспечить неограниченную по времени защиту Поставщика и компенсацию ему в случае любых расходов, затрат, ущерба, ответственности, требований, процессов и прочих негативных последствий, с которыми Поставщик может столкнуться в полной или частичной мере вследствие невыполнения Покупателем настоящих условий вывоза или любых указанных в них положений, в том числе любые расходы и затраты, которые Поставщик может понести при осуществлении своих прав в связи с данными условиями вывоза вследствие невыполнения их Покупателем

l. Поставщик имеет право удерживать лот до уплаты всех сумм, которые он имеет право требовать от Покупателя согласно данным условиям вывоза вследствие невыполнения их Покупателем, а также в результате любых действий или мер, предпринятых Поставщиком в результате такого невыполнения, в том числе перепродажи, осуществленной в качестве агента Покупателя или иным образом. Средства, полученные от перепродажи лота Поставщиком, могут быть использованы им для возмещения любых подобных сумм. В случае продажи лота Поставщиком в качестве агента Покупателя, Поставщик должен предоставить покупателю отчет о любых суммах, оставшихся после ее осуществления.

6. Приобретенные товары не подлежат вывозу во время проведения торгов, если только Организатор аукциона не дал разрешение на это на свое усмотрение, и не подлежат вывозу до уплаты покупателем всех причитающихся сумм и их зачисления на счет в Банке.

7. Счета выставляются только зарегистрированным участникам торгов; после завершения торгов лоты не разрешается передавать третьим сторонам. 

8. Со всех лотов взимается Премия приобретателя + НДС. 

9. Все товары предлагаются к продаже без гарантии, если Организатором аукциона не указано иное. Все товары продаются со всеми имеющимися дефектами и недостатками, а также с неточностями, имеющимися в описании. Покупатели должны самостоятельно оценить состояние каждого лота перед Аукционом. Любое заявление Организатора аукциона является только выражением мнения, и все лица должны руководствоваться собственным мнением по всем вопросам, связанным с лотом.

10. Все оборудование, выставленное на аукцион или конкурсную продажу, продаются в том состоянии, в котором представлены, со всеми дефектами, независимо от того, указаны они или нет. Все товары, продающиеся в том состоянии, в котором представлены, не подлежат возврату. Поставщики и Организатор аукциона не несут ответственность за состояние товара; покупатель должен самостоятельно обеспечить стерилизацию и проверку оборудования перед началом эксплуатации, а также обеспечить регулярное обслуживание медицинского оборудования.

11. Не принимаются претензии в связи с какими-либо ущербом или повреждениями товара, нанесенными в ходе вывоза и доставки, и все товары после приобретения хранятся без страхового обеспечения, на собственный риск покупателя.

12. Упаковка и перевозка. Организатор аукциона может предоставить услуги упаковки и перевозки для отдельных лотов, а также может предоставить информацию о квалифицированных инженерах и специалистах по упаковке и перевозке. Тем не менее, перед подачей ценового предложения покупатель должен убедиться в том, что сможет обеспечить вывоз приобретенных товаров. Организатор аукциона и его агенты не несут ответственность в случае, если покупатель оказывается не в состоянии обеспечить вывоз приобретенного лота или лотов. Организатор аукциона не несет ответственность за любые предметы, упаковка которых осуществлялась его сотрудниками.

13. Несмотря на то, что предпринимаются все усилия, чтобы обеспечить точность указанной в каталоге информации, организатор не гарантирует аутентичность и состояние товара; неверное описание лота в каталоге не может служить основанием для аннулирования продажи. Покупатель несет ответственность за проверку аутентичности и состояния товаров перед продажей, но в случае обнаружения преднамеренной фальсификации лота, сделка купли-продажи может быть расторгнута и уплаченная стоимость покупки возвращена покупателю на исключительное усмотрение Организатора аукциона, при условии, что товар будет возвращен Организатору аукциона в том состоянии, в котором он находился во время проведения торгов, в течение разумного периода времени.

14. Организатор аукциона сохраняет право использовать любые фотографические изображения любых лотов в публичных материалах. Авторские права на изображения принадлежат Организатору аукциона. 

15. Организатор аукциона выступает в сделке купли-продажи исключительно в качестве агента и не несет ответственность за невыполнение любых обязательств покупателем или продавцом. В частности, Организатор аукциона не обязан осуществлять платеж продавцу до получения платежа от покупателя.

16. Организатор аукциона не несет ответственность за подачу ценовых предложений на вебсайте или за любые неисправности системы проведения аукционов, в результате которых покупателю не удалось приобрести выбранные лоты. Организатор аукциона не несет ответственность за любые неисправности сети интернет или связанного с ней аппаратного оборудования и программного обеспечения. Несмотря на это, организатор аукциона сохраняет право как отменить торги, так и не отменять их, повторно предложить к продаже любые лоты, продлить срок завершения торгов или изменить способ проведения торгов; это в особенности относится к случаям, когда у организатора аукциона возникают подозрения о любом вмешательстве в онлайн-систему. 

17. В случае несоблюдения вышеуказанных условий или невыполнения всех из них или их части, Организатор аукциона имеет право предпринять необходимые по его мнению меры по завершению операции; в случае если повторная продажа будет осуществлена посредством публичного аукциона или частной договоренности, весь ущерб и затраты должны быть оплачены стороной, по вине которой операция купли-продажи была сорвана.

Регулирующим законодательством для данных условий является законодательство Англии, и на них распространяется неисключительная юрисдикция судов Англии.