Cómo Funcionan Nuestras Ventas
Bienvenido a nuestra página web. Puede pujar online por los productos que sean de su interés. Existen 3 categorías distintas de venta, indicadas en la página de inicio, al lado del título de la venta. Es necesario registrarse si desea pujar online o presentar una puja ausente.
¿CÓMO ME REGISTRO?
Para realizar una puja es imprescindible tener una cuenta con nosotros.
Esto puede hacerse haciendo clic en el botón “Registrarse” en la parte superior de cualquier página o haciendo clic aquí. Sólo es necesario registrarse una vez ya que sus datos se almacenan en una base de datos segura. En cuanto reciba un correo electrónico confirmando dicho registro podrá empezar a pujar. Recuerde conservar su contraseña de registro en un lugar seguro.
DEPÓSITOS Y LÍMITES DE CRÉDITO
Al registrar una cuenta, automáticamente se fija un límite de puja de 1.000£. En el caso de que desee un límite superior puede solicitar un depósito, pagado por transferencia bancaria, antes de alcanzar dicho límite. Sus pujas podrían no ser aceptadas si no ha solicitado un límite de puja superior antes de pujar por encima de las 1.000£. Tenga en cuenta que los límites de puja se refieren al total de pujas de las ventas actuales, sea o no usted el máximo pujador.
La cantidad total de pujas se calcula sumando el total de sus Pujas Máximas y el resto de Pujas de todos los lotes. Una vez que la venta haya sido finalizada y procesada por nuestro departamento administrativo, se liberará la cantidad que usted haya ofertado en dicha venta para que pueda pujar en otras ventas.
Por ejemplo: si puja 300£ por un lote, habrá utilizado 300£ de su límite de 1.000£, quedando disponibles 700£ para otros lotes.
Si necesita un límite más elevado, contacte con nuestra oficina. Se le pedirá un depósito de 1.000£ con el fin de aumentar este límite.
Usuario Regular: Después de haber comprado y pagado los productos de distintas ventas, puede solicitar que su límite sea rescindido.
EL PROCEDIMIENTO DE PUJAS
Todas las ventas actuales se muestran en nuestra página de ventas y los distintos tipos de ventas están detallados en la siguiente sección. El tipo de venta aparece al lado de la categoría de venta (Médico, Hostelería, etc.). Si aparece un icono al lado de la descripción con el texto “Ver Lotes”, significa que usted puede acceder a la compra y ver qué está disponible, pero que aún no puede pujar a este nivel. Si el icono dice “Puje Ahora” o “Inicie Sesión”, significa que puede pujar accediendo a su cuenta. Por el contrario, si el icono muestra el texto “Subasta Finalizada” significa que la venta ha acabado y sólo podrá ver los lotes.
¿QUÉ TIPOS DE VENTAS EXISTEN?
Subastas en directo
Son las ventas a las que puede asistir en persona y pujar al momento o bien puede enviar las pujas antes de la subasta. La fecha y la hora de inicio de la subasta se anuncian bajo el número de venta. Las pujas realizadas previamente a las subastas se conocen como Pujas Ausentes y son idóneas para aquéllos que no pueden asistir a la puja en persona. Son pujas únicas con la cantidad máxima que usted está dispuesto a ofrecer, información que recibe el subastador al inicio de la subasta. Todas las pujas ausentes son confidenciales y sólo serán utilizadas por el subastador con el fin de asegurar un lote. En este tipo de ventas sólo se pueden realizar pujas ausentes o en persona, las pujas online en tiempo real no están disponibles. Haciendo clic en la venta correspondiente, podrá visualizar la lista actual de todos los lotes que están a la venta. Puede buscar un producto en concreto en esta venta o en cualquiera de todas nuestras ventas actuales utilizando los cuadros de búsqueda. Haga clic en la descripción o en la fotografía del producto para acceder a los detalles del producto, si está disponible. Informes de Estado” también están disponibles para algunas de las Subastas en directo – se trata de los comentarios de nuestros ingenieros sobre la condición y el estado de funcionalidad de los equipos. Póngase en contacto con nuestro departamento de ingeniería clínica si desea solicitar un informe técnico antes de la subasta. Los ingenieros intentarán atender todas las peticiones pero no podemos garantizar nada. Tanto el Catálogo como los Informes de Estado se actualizan de manera regular antes de la subasta y están disponible en la página web. Nota: No siempre es posible realizar Informes de Estado de todos los lotes de la subasta. Cualquier comentario sobre un equipo son declaraciones de opinión y no declaraciones de hecho – todos los equipos se venden como se ven.
Subastas Online con Límite de Tiempo
Estas subastas permiten pujar por lotes vía web (es imprescindible registrarse) en una fecha y hora previamente programadas. Si hace clic en el Nombre de Lote o en su fotografía, podrá acceder a una descripción completa del producto y a fotografías adicionales (en caso de haberlas). También podrá visualizar la lista de pujas que se han realizado, así como también la puja actual y la siguiente puja. La estimación de la subasta del lote se establece en cantidades predeterminadas. Las pujas pueden realizarse haciendo clic en “Pujar Ahora” para pujar automáticamente por la cantidad establecida en “Siguiente Puja”, o introduciendo la cantidad que desee en el campo “Puja Máxima” y haciendo clic en “Dejar Puja”. Al hacer clic en “Dejar Puja” está dejando una puja ausente (la puja aumentará al siguiente incremento de puja mostrado en “Siguiente Puja”) y la página web continuará pujando en su nombre en contra de los otros postores hasta alcanzar la “Puja Máxima” que usted estableció. Si existe alguna reserva en un producto y su puja ausente la alcanza o la supera, el precio de reserva automáticamente quedará satisfecho por su oferta. Si una puja ausente “Dejar Puja” es igualada por otra apuesta en último momento, la primera puja recibida tendrá prioridad. Una vez que usted haya confirmado su puja, ésta aparecerá en la pantalla y en el caso de que sea el máximo pujador, en la página le aparecerá el texto "Usted es el máximo pujador" debajo "Puja Actual" del lote en letra negrita verde. Si alguien presenta una oferta mejor que la suya, aparecerá el texto "Se ha presentado una oferta mejor" debajo "Puja Actual" del lote en letra negrita roja. Por favor, actualice la página a medida que se acerque la hora de finalización de la subasta con el fin de asegurarse de que está visualizando el estado actual de la puja. Cuando se alcance el precio de reserva de un artículo, aparecerá una estrella de color verde al lado del texto “Puja Actual”.
Por favor, actualice la ventana con regularidad para asegurarse de que está visualizando la puja actual.
Para evitar la práctica del "sniping" (software automático para pujar en internet los últimos segundos y evitar así la contraoferta) utilizamos un sistema de extensión de tiempo para subastas online temporizadas, que otorga un tiempo adicional a otros postores:
- Cuando las pujas se efectúan 1 minuto antes de la finalización en lotes de hasta 500£, el tiempo límite para la subasta online del lote se ampliará 1 minuto cada vez que se realice una nueva puja.
- Cuando las pujas se efectúan durante los 2 últimos minutos en lotes de entre 500£ y 5.000£, el tiempo límite para la subasta online del lote se ampliará 2 minutos cada vez que se realice una nueva puja.
- Cuando las pujas se efectúan 5 minutos en lotes superiores a 5000 £, el tiempo límite para la subasta online del lote se ampliará 5 minutos cada vez que se realice una nueva puja.
El ganador de la subasta recibirá la factura por correo electrónico. Las facturas deberán pagarse inmediatamente con fondos de disponibilidad inmediata y antes de recoger los productos comprados.
Licitaciones / Ventas Privadas
Son un tipo de venta en las que se envían las pujas a través del sitio web (después de haberse registrado). Muestran una fecha límite en la que todas las pujas deben realizarse antes de su finalización. Es un sistema de subasta cerrada (no se pueden ver las pujas de otros compradores potenciales), por lo que se requiere introducir la puja máxima. El postor ganador será notificado por correo electrónico y recibirá la factura a la finalización de la subasta. Las facturas deberán pagarse inmediatamente con fondos de disponibilidad inmediata y antes de recoger los productos comprados.
¿CUÁNTO TENGO QUE PAGAR?
Subastas online con límite de tiempo: como en una subasta normal, se le cargará el IVA al precio de adjudicación (puja) en caso de que sea aplicable (se indica con el icono del IVA al lado del nombre del lote) y el 22.5% de la prima del comprador más el IVA de esta prima.
¿CÓMO PAGO MI COMPRA?
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Transferencia bancaria: Normalmente tarda 3 días en reflejarse en nuestra cuenta
- Tarjeta de débito: Sin recargos. (Advertencia: limitada a 5.000£ por factura para nuevos compradores y a 1.500£ para transacciones telefónicas)
- Tarjeta de crédito: Supone un recargo adicional de 2.5%. (Advertencia: limitada a 5.000£ por factura para nuevos compradores y a 1.500£ para transacciones telefónicas)
¿CÓMO RECIBO MIS PRODUCTOS?
Usted deberá recoger los productos del lugar de venta en persona o contratar a un transportista para que los recoja en su nombre.
Todos los productos deberán ser recogidos dentro de los 5 días laborables tras la finalización de la subasta – después de esta fecha, se aplicarán cargos por almacenaje.
Los lotes son tal y como se muestran en las fotografías de las subastas y no suelen estar empaquetados. Si no quiere empaquetarlos usted mismo, disponemos de un servicio que puede hacerlo por usted. Contacte con nosotros para recibir más información al respecto. En el caso de productos pequeños, nosotros podemos gestionar el envío por un cargo adicional. Si utiliza una empresa de transporte para la recogida de sus productos, por favor facilítele su código de cliente, nombre completo, número de venta y número de factura.
Todos los productos deben estar totalmente pagados antes de recogerlos.